Sıkça Sorulan Sorular

Basınçlı fritöz kapalı bir ortamda pişirir; bu sayede daha az yağ kullanılır, ürün daha hızlı pişer ve içi daha sulu kalır. Açık fritözlerde ise ürün açık ortamda kızarır; farklı kızartma profilleri ve yüksek kapasitelerde tercih edilir. Basınçlı model özellikle KFC tarzı tavuk kızartması için idealdir.

220V ve 380V modelleri mevcuttur. Sipariş sırasında işletmenizin elektrik altyapısına uygun voltajı belirtmeniz gerekir. Yanlış voltaj seçimi garantiyi geçersiz kılabilir; bu nedenle teknik ekibimizle önceden görüşmenizi öneririz.

Tüm Makfry ürünlerinde standart olarak 2 yıl üretici garantisi verilmektedir. Garanti kapsamı, normal kullanım koşullarında ortaya çıkan üretim ve malzeme hatalarını kapsar. Yanlış kullanım ve harici arızalar garanti dışı değerlendirilir.

Evet, tüm Makfry ürünleri için yedek parça stoku tutulmaktadır. Parça talepleri için info@makfry.com adresine ürün model numarası ile yazabilir ya da +90 232 207 21 51 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.

Evet, uzman teknik ekibimiz kurulum konusunda destek sağlamaktadır. İzmir ve çevresinde yerinde kurulum hizmeti verilmekte; uzak illerde ise telefon ve video destekli kurulum rehberliği sunulmaktadır. Kurulum talebi için satın alma sürecinde bildirim yapmanız yeterlidir.

İzmir merkez servis noktamız ve Türkiye geneline yayılmış yetkili servis ağımız mevcuttur. Servis talepleriniz için Teknik Destek sayfamızı ziyaret edebilir ya da müşteri hattımızı arayabilirsiniz.

Tavuk (bütün veya parça), balık, patates kızartması ve diğer kızartmalık ürünler pişirilebilir. Basınçlı fritöz özellikle marineli ve paneli tavuk için son derece uygundur; içi sulu, dışı çıtır bir sonuç elde edilir.

Kullanım yoğunluğuna göre değişmektedir: yüksek yoğunluklu kullanımda (günde 100+ porsiyon) her gün filtre edilmesi önerilir. Orta yoğunlukta her 2–3 günde bir filtrasyon yeterlidir. Yağın rengi koyulaştığında veya keskin koku oluştuğunda yağın tamamen değiştirilmesi gerekir. Kaliteli yağ kullanımı hem ürün kalitesini artırır hem de fritöz ömrünü uzatır.

Evet, tüm Makfry ürünleri CE direktifleri ile uyumludur. Ayrıca ISO 9001:2015 kalite yönetim, ISO 22000:2018 gıda güvenliği ve Helal sertifikalarımız mevcuttur. Sertifika belgelerimizi Sertifikalarımız sayfasından inceleyebilirsiniz.

Evet, 70'i aşkın ülkeye ihracat gerçekleştiriyoruz. Fransa, Yunanistan, Suudi Arabistan, Kazakistan ve daha pek çok ülkede Makfry ekipmanları aktif olarak kullanılmaktadır. İhracat ve uluslararası sipariş için info@makfry.com adresine başvurun.

Evet, doğalgaz ve LPG uyumlu modeller mevcuttur. Sipariş sırasında hangi gaz tipini kullandığınızı belirtmeniz yeterlidir; montaj sırasında uygun adaptör takılarak cihaz bağlanır. LPG–doğalgaz dönüşümü yetkili teknik ekibimiz tarafından yapılmalıdır.

Evet, İzmir Bornova'daki showroomumuzda ürün demosu ve kullanım eğitimi imkânı sunulmaktadır. Demo randevusu için +90 232 207 21 51 numaralı hattımızı arayabilir ya da info@makfry.com adresine yazabilirsiniz.